情報
No.6の全製品は、最高の性能と信頼性の基準を満たすように設計・製造されています。
No.6は、公式ウェブショップまたは正規販売店から購入されたすべての製品に対し、4年間の限定保証を提供します。
この保証は、最初の購入日から4年間、製造および材料の欠陥を対象とし、最初の所有者の方にのみ適用されます。
保証範囲
この保証は譲渡不可であり、最初の購入者の方にのみ適用されます。
保証期間は、以下の理由により延長または更新されることはありません。
- 転売
- 修理
- 交換
ただし、保証に基づいて交換された製品または部品には、交換日から新たに4年間の保証期間が適用されます。
弊社の保証は、純正の製造上の問題をサポートするように設計されており、すべてのライダーに対して公平で一貫した使用を保証します。
保証対象
No.6の保証は、通常の走行条件下における製造上および材料の欠陥を対象とし、以下を含みます。
- カーボンリムの構造および完全性
- ハブシェルおよび内部機構
- スポークおよび全体的なホイールの組み立て品質
- 製造および組み立て作業
欠陥が確認された場合、No.6は当社の裁量により該当するコンポーネントを修理または交換します。
条件と制限事項
保証は以下を対象としません。
- リムテープ、フリーハブコンポーネント、ラチェット、スプリング、ベアリング（2026年以前のモデル）、デカールを含む通常の摩耗部品およびサービス部品
- 互換性のないコンポーネントの使用または取り付けに起因する損傷
- 不適切な取り付け、組み立て、または設定
- 誤用、怠慢、または不十分なメンテナンス
- いかなる形式の製品改造
- 鋭利な物体、ねじれ、圧縮、衝突、または通常の走行条件を超える異常な力による衝撃に起因する損傷
保証の有効性
保証は以下の場合には適用されません。
- 製品がNo.6の正規代理店以外によって改造または修理された場合
- 不正または承認されていないスペアパーツが使用された場合
- 製品のシリアル番号が削除、変更、または判読不能にされた場合
- 製品がスポンサーシップまたは特別なプロモーション条件で提供された場合
保証の問題が発生した場合、No.6またはNo.6の正規ディーラーが製品を評価し、該当する場合は無償で修理または交換いたします。
請求を開始するには、以下をご提出ください。
- 検査対象の製品
- 購入証明（請求書）
すべての保証請求は、補償条件を満たしていることを確認するため、完全な検査の対象となります。
製品の準備
請求を効率的に処理するために、製品を送る前に、以下のすべての不必要な付属品を取り外してください。
- タイヤとチューブ
- リムテープ
- カセット
- クイックリリース
- センサーまたはコンピューターマグネット
No.6は、製品に残された付属品に対して責任を負わず、必要に応じてこれらを取り外す権利を留保します。
保証請求の発送
お客様の責任は以下の通りです。
- 製品をNo.6または正規ディーラーに発送すること
- 関連する発送費用または保険費用
欠陥が確認された場合、当社はそれに応じて次のステップを担当します。
サービスと責任
当社は、保証請求を可能な限り効率的に解決することに尽力しています。
適用される法律で許可されている範囲で、No.6は以下について責任を負いません。
- 間接的または結果的な損失
- 使用、収益、または期待される利益の損失
- 代替機器に関連する費用
- 製品の使用に起因する第三者からの請求または物的損害
また、物流、検査、または外部要因により発生する可能性のある保証サービスの遅延についても責任を負いません。
